Quantum Life™ application pour mobiles et tablettes

Procédure d'installation version iOS

1. Accédez depuis votre ordinateur au lien de téléchargement que vous aurez reçu:

https://rink.hockeyapp.net/apps/...........

2. Téléchargez d'abord le Profil, ensuite l'application elle-même. Notez bien où vous téléchargez les deux fichiers sur votre ordinateur, car dans la prochaine étape il va falloir les retrouver pour les mettre dans iTunes! Vous aurez deux fichiers téléchargés: un qui se termine en '.ipa' et un qui se termine en '.mobileprovision'.

Ensuite,

1. Sur Mac: Cliquez-glissez les fichiers téléchargés sur l'icône iTunes dans la barre d'applications en bas de votre écran ('Dock') ou bien dans la fenêtre appplications d'iTunes.

2. Sur Windows: Cliquez-glissez les fichiers téléchargés vers la section Bibliothèque dans la barre de gauche d'iTunes.

3. Ensuite connectez l'iPhone ou l'iPad dont vous avez fourni le UDID à votre ordinateur avec le câble USB et synchronisez avec iTunes.

4. L'application devrait être installée sur votre appareil.

**************

Si l'application ne s'installe pas, vérifiez que l'application Quantum Life est bien cochée dans la liste des applications à synchroniser:

Procédure d'installation Android

1. Afin de télécharger votre application sur votre appareil Android, veuillez vous rendre sur cette page:

http://www.quantum-life.com/QuantumAndroid/

2. Cliquez sur le bouton 'Download'.

3. Utilisez ensuite, (une fois l'application installée sur votre appareil Android), la clé de déblocage (en général à 10 chiffres/lettres) qui vous a été envoyée.

FAQ

1. Comment récupérer mon UDID?

- Voir les instructions ici

2. Comment installer l'application sur mon iPhone/iPad?

- Voir les instructions ici

3. J'ai copié les deux fichiers dans le .zip et synchronisé mon appareil, mais ça ne marche pas.

- Vérifiez bien que vous synchronisez l'appareil pour lequel vous avez une licence. L'UDID que vous avez fourni doit être celui de l'appareil que vous essayez de synchroniser.

- Vérifiez que l'application Quantum Life est bien cochée dans la liste des applications à synchroniser pour cet appareil

- Si ça ne marche toujours pas, essayez d'effacer l'application à la fois sur l'appareil (s'il s'y est installé) et dans iTunes. Recommencez ensuite la procédure d'installation, en copiant d'abord le fichier 'adhoc..."

- Si ça ne marche toujours pas, contactez-nous sur info@life-system.fr

4. Puis-je sauvegarder les scans?

-La mémoire est remise à zéro avec chaque nouveau client, vous ne pouvez pas sauvegarder les résultats des scans. Par contre, vous pouvez sauvegarder des captures d'écrans (afin de les imprimer en tant que photos), en cliquant simultanément sur le bouton 'home' en bas de l'iPad et sur le bouton 'on/off' sur le bord supérieur droit. Ceci sauve une image de l'écran dans votre bibliothèque photos.

Sur chaque écran de scan, vous avez aussi un bouton de sauvegarde qui vous permet d'envoyer les résultats du scan sous forme de message:

5. Comment sauvegarder les données client?

- Les données du client (nom, date de naissance, etc.) sont sauvegardées automatiquement lorsque vous lancez un scan.

6. Comment accéder aux données clients déjà enregistrées?

- Cliquez sur 'Client records' en haut de l'écran des données clients

7. Puis-je installer l'application sur un deuxième appareil?

- Il vous faut une deuxième licence pour ce faire. Si vous avez déjà acheté une licence, la deuxième est disponible au prix préférentiel de 230 euros et peut être achetée ici.

8. Que faire si je change ou perds mon iPhone/iPad?

- Si vous perdez, cassez ou changez votre appareil et ne pouvez plus vous en servir, nous remplaçons votre licence gratuitement. Faites-en la demande à info@life-system.fr

Une autre question? Consultez le FORUM ou contactez-nous sur info@life-system.fr

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